휠체어

본 홈페이지를 통한 시외버스 승차권 예매는 실시간 온라인 처리가 되므로 승차권 예매시 회선장애나 기타 통신장애로 인해 예매성공여부를 확인하지 못한 경우에는 반드시 예매조회 메뉴를 통해 예매성공여부를 확인하셔야 합니다.
예매한 승차권 발권 시에는 반드시 예매한 카드를 지참하셔야 하며, 해당 터미널 매표 창구에 예매된 사항이 있다고 말씀하시고 카드를 제시하시면 승차권을 발권받으실 수 있습니다. (발권방법의 차이가 있는 터미널이 존재하며, 해당 터미널에 문의하시면 정확한 발권방법의 확인이 가능합니다.)
출발시간이 지난 후에는 승차권을 발권받을 수 없습니다. 출발 당일 터미널 혼잡에 대비하여 출발 시간보다 여유있게 터미널에 도착하셔서 발권받으시기 바랍니다.
일부 체크카드 및 일부 법인카드는 예매가 제한될 수 있습니다.
예매한 카드를 분실하거나 재발급 받은 경우에는 예매할 때 사용하신 신용카드 번호를 매표창구에 제시하시면 발권이 가능합니다.
승차권 왕복 예매 시 신용카드 승인은 2건으로 나뉘어 이루어지며, 승차권 발권은 해당 승차권 출발지 터미널에서만 가능합니다.

"예매취소" 버튼을 클릭하면, 예매한 승차권을 취소할 수 있습니다. 다만, 취소한 경우, 출발일자에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
예매된 상태에서 발권 또는 취소를 하지 않고 출발시간이 지난 경우 부도 취소 수수료(차량 출발후 6시간 이전 승차권요금의 30%, 차량 출발후 6시간 이후 승차권요금의 100%)가 청구됩니다.
승차권 예매 취소 시, 결제 취소는 신용카드와 체크카드에 따라서 3~5일 가량의 처리 시간이 소요되며, 이후 해당 카드사에 문의하시면 취소 여부를 확인할 수 있습니다.
승차권 예매 취소 시점에 따라서 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
취소 수수료가 발생한 경우에는 결제 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액만 결제 취소가 됩니다.

(취소 수수료는 100원 미만은 절사)

취소 수수료 및 위약금 안내
구분	취소 시기	수수료
취소 수수료	차량 출발일 2일(48시간) 전까지 취소 시 (당일 포함) 구매(예매)시점 기준 1시간 이내이면서 출발 1시간 이전까지 취소 시	수수료 없음
	차량 출발일 2일(48시간) 이내이며 구매시점 기준 1시간 경과 후 차량 출발 1시간 이전까지 취소 시	승차권 요금의 10%
	차량 출발 1시간 이내부터 차량 출발 15분 이전까지 취소 시	승차권 요금의 20%
	차량 출발 15분 이내부터 차량 출발 전까지 취소 시	승차권 요금의 30%
	차량 출발 후 3시간 이전 취소 시	승차권 요금의 50%
	차량 출발 후 3시간 이후 (취소 불가) 차량 출발 후 3시간 이후에는 예매한 승차권을 자동취소(부도처리)	승차권 요금의 100%

※ 대상 운수사 : 공항리무진, 서울공항리무진, KAL리무진, 한국도심공항 (4개사)
※ 구매시점이란 승객이 승차권을 결제한 시점을 의미합니다.

(취소 수수료는 100원 미만은 절사)

취소 수수료 및 위약금 안내
구분	취소 시기	수수료
승차권 (모바일승차권 포함) 발권 후 예매 후	지정차 출발 2일 전까지 승차권 발권 시점(예매 후 발권은 제외) 기준 1시간 이내 또는 예매시점 기준 1시간 이내 단, 지정차 출발 전에 한함	없음
	지정차 출발 1일전 ~ 1시간 이전까지	5%
	지정차 출발 1시간 이내 ~ 출발 직전까지	10%
	지정차 출발 후 6시간 이전까지	30%
	지정차 출발 후 6시간 이후 * 예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동취소(부도처리)	100%

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